TERMES I CONDICIONS LEGALS
Privacitat i dades
De conformitat amb el que es disposa en la normativa vigent quant a la protecció de dades el Reglament Europeu 2016/679 (*RGPD) i la llei orgànica 3/2018 de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (*LOPDGDD) a continuació li comuniquem el tractament que realitzem de les seves dades dels següents perfils:
1. Tractament de dades USUARIS WEB I CONTACTES
2. Tractament de dades CLIENTS
3. Tractament de dades XARXES SOCIALS
QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES?
Responsable: ARIADNA ESTANY MÉNDEZ (d'ara endavant www.artesandaira.com)
D.N.I: 79276210-V
Adreça: C/ Bartomeu Brufalt 35-37, àtic 2a 08402 Granollers (Barcelona)
Correu electrònic: artesandaira@gmail.com
Telèfon de contacte: 620813911
1. Tractament de dades d'USUARIS WEB I CONTACTES
Amb quina finalitat tractarem les seves dades personals?
Les teves dades seran utilitzades per a donar respostes a les teves sol·licituds d'informació o pressupostos a través de l'apartat de contacte o de l'adreça de correu que aparegui en la nostra pàgina i mantenir la comunicació amb l'interessat (formulari de contacte /mails remesos a les adreces de correu que apareixen en la pàgina).
Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades personals?
-El seu consentiment el qual ens atorga en marcar la casella d'he llegit i accepto la present política de privacitat conforme als Article 6.1.a) del RGPD.
-Sol·licitud de mesures precontractuals (sol·licitud d'informació concreta sobre un producte o servei) conforme a l'Article 6.1. b) del *RGPD. En el cas que vostè sigui una persona física que representa a una empresa, sobre la base de l'article 19.1 de la (*LOPDGDD):
a) Que el tractament es refereixi únicament a les dades necessàries per a la seva localització professional.
b) Que la finalitat del tractament sigui únicament mantenir relacions de qualsevol índole amb la persona jurídica en la qual l'afectat presti els seus serveis. Emparat en el que es disposa de l'article 6.1.f)
(*RGPD) El tractament és necessari per a la satisfacció d'interessos legítims perseguits pel responsable del tractament.
Per quant temps conservarem les seves dades personals?
Les dades facilitades es conservaran fins que ens sol·liciti la seva supressió o la revocació del consentiment per al seu tractament, moment en el qual seran bloquejats exclusivament per a la seva conservació a l'efecte d'atendre les possibles responsabilitats nascudes del tractament de les seves dades personals per un màxim de 3 anys.
Cedirem les seves dades personals?
Les seves dades personals no seran cedits excepte obligació legal.
Transferències Internacionals de dades. No es realitzaran transferències internacionals de dades
2. Tractament de dades CLIENTS
Amb quina finalitat tractarem les seves dades personals?
Les teves dades seran utilitzades per a gestionar la relació com a client de la nostra empresa, així com la gestió econòmica derivada d'aquesta relació.
Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades personals?
-La comunicació i el tractament de les seves dades és necessari per a l'execució contractual Article 6.1 b) del RGPD
-El compliment d'obligacions legals aplicables a la nostra activitat derivades de la legislació mercantil i tributària. Article 6.1 c) del *RGPD
Per quant temps conservarem les seves dades personals?
Les dades personals que ens proporciona seran conservats mentre es mantingui la nostra relació contractual o mercantil. No obstant això, a partir de la data de la terminació de la nostra relació contractual o mercantil les seves dades poden ser conservats:
Quatre Anys a efectes fiscals: Els llibres de comptabilitat i altres llibres registres obligatoris segons la normativa tributària que procedeixi (IRPF, IVA, IS, etc.). Articles 66 a 70 Llei General Tributària. Sis anys a efectes mercantils: tiquets, factures, contractes, documents bancaris, etc.). Art. 30 Codi Comerç.
Cedirem les seves dades personals?
A registres públics, administració tributària, altres òrgans de l'administració pública per al compliment d'obligacions legals, bancs caixes d'estalvi i caixes rurals o altres entitats financeres per a la gestió de cobraments i pagaments.
Les seves dades no seran cedits a uns altres tercers excepte per obligació legal.
Transferències Internacionals de dades. No es realitzaran transferències internacionals de dades.
3. Tractament de dades XARXES SOCIALS
Amb quina finalitat tractarem les seves dades personals?
Utilitzem xarxes socials per a informar sobre les nostres activitats i interactuar amb els nostres seguidors. En fer-te seguidor nostre, consents que tracti les dades personals que estiguin disponibles en el teu perfil, exclusivament per a aquesta finalitat i només a l'entorn de cada xarxa social conforme a les seves polítiques d'ús i privacitat. Les seves dades personals seran utilitzats amb la finalitat de gestionar el llistat de persones a les quals els agrada la nostra pàgina. I poder així rebre informació directament relacionada amb els serveis que prestem, esdeveniments, activitats i promocions de la nostra organització, sempre a través de la xarxa social triada i interactuar amb nosaltres.
Per quant temps conservarem les seves dades personals?
Les dades facilitades en la corresponent xarxa social romandran accessibles a nosaltres mentre mantingui actiu el botó de “seguir” o “m'agrada” i quant vulguis deixar de seguir-nos, l'única cosa que haurà de fer és “clic” en el botó “deixar de seguir” o “ja no m'agrada”
Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades personals?
Les comunicacions via xarxes socials en tot cas se subjecten al consentiment de l'interessat i són del tot voluntàries, quedant subjecta aquesta relació a les condicions establertes en les polítiques de privacitat i protecció de dades de cada xarxa social.
Hi ha obligació de facilitar aquestes dades personals?
No hi ha obligació de facilitar dades més enllà dels necessaris per al registre en cada xarxa social.
Quines són les conseqüències de no fer-ho?
Impossibilitat de comunicació i seguiment a través de xarxes socials.
Com he obtinguts les seves dades personals?
Les dades obtingudes les ha proporcionat vostè directament.
Quins són els seus drets quan em facilita les seves dades personals?
Tingui en compte que nosaltres accedim a les dades personals que apareixen en el seu perfil a conseqüència del seguiment mutu realitzat en els nostres comptes de xarxes socials exclusivament per tant l'exercici dels drets sobre les seves dades personals entenem que ha de realitzar-los a la pròpia xarxa social. Atendré les teves sol·licituds en el marc i amb les limitacions derivades de les regles de funcionament establertes per cada xarxa social.
QUINS SÓN ELS SEUS DRETS QUAN EM FACILITA LES SEVES DADES PERSONALS?
Qualsevol interessat podrà sol·licitar l'exercici dels següents drets:
- Dret d'accés: L'interessat tindrà dret a obtenir confirmació de si s'estan tractant o no dades personals que el concerneixen.
- Dret de rectificació: L'interessat tindrà dret a obtenir la rectificació de les dades personals inexactes que el concerneixin o incomplets.
- Dret de supressió: L'interessat tindrà dret a obtenir la supressió de les dades personals que el concerneixin quan les dades personals ja no siguin necessaris en relació amb els fins per als quals van ser recollits o tractats d'una altra manera.
- Dret de limitació: Podrà sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades personals, i en aquest cas únicament els conservaria per a l'exercici o la defensa de reclamacions.
- Dret a la portabilitat de les seves dades: Pel que pot sol·licitar-nos que les seves dades personals automatitzades siguin cedits o transferits a qualsevol altra empresa que ens indiqui en un format estructurat, intel·ligible i automatitzat.
- Dret de retirar el consentiment: Vostè tindrà dret a retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment abans de la seva retirada.
- Dret d'oposició: L'interessat tindrà dret a oposar-se al tractament de les seves dades.
COM PODRÀ EXERCITAR AQUESTS DRETS?
Posem a la seva disposició si ens ho sol·liciten els formularis on podrà exercitar aquests drets. Podrà sol·licitar-ho
a través del correu artesandaira@gmail.com indicant-nos el dret que vol exercitar i li enviarem el formulari corresponent.
L'exercici dels drets podrà dur-lo a terme mitjançant comunicació dirigida al correu electrònic artesandaira@gmail.com
QUI POT EXERCITAR ELS DRETS?
Els drets dels interessats són personalíssims, per tant, seran exercits pel titular de les dades acreditant degudament la seva identitat (per a això se li sol·licitarà el DNI o equivalent).
També podrà exercir-se a través de representació legal, i en aquest cas, a més del DNI de l'interessat o equivalent, haurà d'aportar-se DNI i document acreditatiu autèntic de la representació del tercer.
QUINA SERÀ LA NOSTRA OBLIGACIÓ QUAN EXERCITA ALGUN DELS DRETS?
El responsable del tractament haurà de contestar la sol·licitud que se li dirigeixi en tot cas, amb independència que figurin o no dades personals de l'afectat o interessat en els seus tractaments.
En el cas que la sol·licitud no reuneixi els requisits especificats, el responsable del fitxer haurà de sol·licitar l'esmena d'aquests.
El responsable de tractament respondrà a les sol·licituds en el termini d'un mes a partir de la recepció de la sol·licitud. Aquest termini podrà prorrogar-se altres dos mesos en cas necessari, tenint en compte la complexitat i el nombre de sol·licituds. El responsable informarà l'interessat de qualsevol d'aquestes pròrrogues en el termini d'un mes a partir de la recepció de la sol·licitud, indicant els motius de la dilació.
DRET DE RECLAMACIÓ A L'AUTORITAT DE CONTROL
Vostè, podrà sol·licitar la tutela de drets que no hagin estat degudament atesos a l'Agència Espanyola de Protecció de dades. Bé a través de la seu electrònica del seu portal web (www.agpd.es), o bé mitjançant escrit dirigit a la seva adreça postal (C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid).
CARÀCTER OBLIGATORI O FACULTATIU DE LA INFORMACIÓ FACILITADA PER L'USUARI
Els Usuaris, mitjançant la marcació de les caselles corresponents i entrada de dades en els camps dels formularis de contactes, o ben enviat un correu electrònic sol·licitant informació, accepten expressament i de manera lliure i inequívoca, que les seves dades són necessàries per a atendre la seva petició, per part del prestador. L'Usuari garanteix que les dades personals facilitades són veraces i es fa responsable de comunicar qualsevol modificació d'aquests.
QUINA INFORMACIÓ RECOPILEM?
En general, pot usar el lloc web sense facilitar cap informació de caràcter personal.
Existeixen canals en la nostra pàgina web on es pot posar en contacte amb nosaltres. Quan ens sol·licita informació, l'usuari garanteix l'autenticitat, exactitud i veracitat de tota la informació que ens faciliti, comprometent-se a mantenir actualitzats les dades de caràcter personal que ens faciliti de manera que els mateixos responguin, en tot moment, a la seva situació real. L'Usuari serà l'únic responsable de les manifestacions falses o inexactes i dels perjudicis que les mateixes poguessin causar.
QUINES MESURES ADOPTEM PER A MANTENIR SEGURA LA SEVA INFORMACIÓ?
Apliquem mesures tècniques i físiques raonables per a protegir la informació que recollim a través del Lloc web.
MODIFICACIONS DE LA PRESENT INFORMACIÓ DE *PROTECCIÓ DE DADES.
www.artesandaira.com es reserva el dret a modificar la seva Política de Protecció de dades d'acord amb la legislació aplicable a cada moment. Qualsevol modificació d'aquesta política serà publicada en el lloc web.
Mètodes de pagament
Targetes de crèdit/dèbit
PAYPAL